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　　进一步优化防控工作的加强基本解决二十条措施提出：“加强封控隔离人员服务保障。”如何做好人民群众生产生活服务保障、民生切实满足基本生活和看病就医等民生需求？日前
，保障五福彩票国务院联防联控机制有关专家进行了解读。群众

　　问 ：疫情防控期间 ，实际施问如何保障群众日常生活必需品供应
？

　　答：一是困难进一步完善工作机制 。持续强化市场监测与预测预警，优化及时投放肉类储备 ，防控协调跨区域物资调运，条措保障生活必需品市场供应稳定
。加强基本解决指导各地设立市场保供工作专班，民生将疫情防控和应急保供“同部署、保障同落实” ，群众统筹协调米面油、实际施问五福彩票肉蛋奶和蔬菜等生活必需品的困难生产供应，组织商贸流通骨干企业与生产养殖企业加强产销衔接，增加货源供应。制定封闭小区配送、区域联保联供等专门预案  ，畅通诉求反映渠道 ，及时解决居民基本生活问题。

　　二是维护保供主体有序运转。指导地方督促大型超市  、农产品批发市场等重点商贸场所  ，严格落实相关要求，科学精准做好自身防疫。针对可能出现的涉疫情况，做足前期准备 ，提前规划临时替代场所 ，一旦需要
，能够迅速做到人员 、设施、车辆 、物资平稳转换。

　　三是强化物流配送保障
。指导地方建立完善保供企业白名单制度，优先保障名单内企业经营、车辆通行和人员到岗，也要为外地保供企业创造便利条件。

　　四是做好区域联保联供 
。根据地方需要，加强跨区域联保联供协调 ，帮助组织货源 ，保障市场供应总量充足 。指导地方统筹好肉、菜等生活必需品的储备 ，采取及时投放 、定向投放的方式增加市场供应 。要求各地全面掌握本地生活必需品的货源主渠道，并与周边地区、主产区加强“多方帮一方”的互助互保合作，如果有需要，可以立即开展应急调运支援。

　　问：对于封控隔离人员 ，如何满足基本生活需要？

　　答：各地要建立生活物资保障工作专班 ，及时制定完善生活必需品市场供应
、封闭小区配送  、区域联保联供等预案，做好重要民生商品储备。优化封闭区域终端配送，明确生活物资供应专门力量，在小区内划出固定接收点，打通配送“最后一米”。根据老幼病残孕等重点群体需求 ，各地要制定相应的保供方案，满足封控隔离人员基本生活需要 。

　　问：封控隔离人员能否正常就医 ？

　　答 
：有高风险疫情的地方，要建立在应急处置状态下的医疗服务运行机制，了解居民有哪些特殊的就医需求，及时对他们的就诊做出相应安排。要有绿色通道 ，既能够让他们第一时间到医疗机构就诊，也能够在完成医疗处置之后顺利返回社区。

　　加强集中隔离点管理。隔离点要及时了解和排查处于集中隔离人员的健康状况。在每天的健康监测过程当中，除了要了解他们的体温、核酸状态，也要了解他们身体方面有何不适
，及时做出医疗服务安排，避免小病拖成大病甚至重症。

　　问：有人反映 ，个别医院的发热门诊因疫情停诊，这一问题如何解决？

　　答 ：发热门诊全天候开放是非常重要的，必须应设尽设、应开尽开
。二级以上医院都要设置发热门诊 ，并严格执行首诊负责制 ，一旦发现可疑患者要尽快鉴别
，如果是感染者，要迅速转到定点医院或者方舱医院进行隔离治疗。

　　问 ：医疗机构如何保障居民的日常诊疗需求？

　　答
：医疗机构要科学精准做好疫情防控，不能以疫情防控为由，对发生疫情风险的医疗机构一关了之、一封了之  。要按照“快封、快筛 、快消
、快解”的原则 ，尽快恢复正常诊疗。对于急诊、透析室 、手术室 、产科
 、新生儿室等重要科室，做到“非必要不封控”，保障患者的就医需求。要保证充分的车辆、充分的人员 ，有急诊方面的需要 ，要迅速派车。不能因为疫情防控 ，为了达到零风险  ，就推诿、拒收患者
。

　　对于辖区内患有基础疾病的老年人、孕妇，以及需要持续放化疗、透析的患者，有关部门应该及时了解情况  ，解决实际困难。对于慢性病患者 ，要保证他们的日常用药需求 ，不能因为疫情中断药品供应。

　　（人民日报记者  白剑峰整理）

　　《 人民日报 》（ 2022年11月29日 02 版）